illùnga

のお客様の声

過ごしやすい雰囲気と心を込めた接客を大切にしています

ネットでアパレルも簡単に手に入る時代だからこそ、実店舗ならではの良さを大切にしています。過ごしやすい雰囲気の中で、リラックスして商品を選んでいただけます。誠実な接客も大切にしているため、できる限りスタッフがマンツーマンで対応し、お客様と一緒に試行錯誤を重ねていきます。単純に似合うか似合わないかだけにとどまらず、お客様の生活全体に寄り添いながら、お買い物を楽しんでいただけるようにサポートいたします。

お客様に買い物を楽しんでいただくことを目指す店舗です

お客様にお買い物を楽しんでいただくことに重点を置いて、気持ちに寄り添った接客を行っています。長く付き合えるアイテムと出会えることはもちろん、そのアイテムを選ぶまでの過程も楽しいと感じるお客様は多いです。試着は何着でも、何回でも遠慮なく行ってください。色違いを着てみたり、また同じ服に戻ってみたりと、何度でもお試しいただいて構いません。お客様が本当に納得できるまで、スタッフがとことんお付き合いします。
迷った結果、買わないという結論に達してしまうこともあります。無理におすすめすることは楽しさにはつながらないため、お客様のどんな選択も支持します。「欲しいものがあるわけではないが、少し覗いてみたい」というお客様もぜひお気軽にお立ち寄りください。時にはアパレルとは関係ないような世間話も交わしながら、お客様が本当に楽しいと感じる時間をつくるお手伝いをします。

春吉や天神に隣接するアクセスしやすい立地で営業しています

忙しいお客様になるべく負担をかけずにご来店いただくため、天神や春吉に隣接する、アクセスしやすい立地を選びました。最寄りは「天神南駅」で、現在は地下鉄七隈線の始発駅となっているため、お買い物を楽しんだ後は、余裕のある車内で快適にお帰りいただけます。延伸工事が完了する来年には、地下鉄空港線の「博多駅」まで直通運転が行われるため、さらに便利になります。店舗は、駅から薬院新川を越えてほどなくの場所で、1階で道路に面しているため、初めてのお客様でも見つけやすいです。
ぜひお仕事帰りや、休日のご予定の合間などにお気軽にご来店ください。予約の必要もないため、思い立った時にいつでもお越しいただけます。アパレルはもちろん、ストールやバッグなどの雑貨まで、オーナーが、自信を持っておすすめするアイテムを多数揃えてお待ちしています。

ネットでは味わえない魅力を感じていただける店舗です

ネットで世界中のアパレルが簡単に手に入る時代だからこそ、実店舗ならではの魅力を感じていただけるように心がけています。「ネットでの買い物は試着ができない」と言われていた時期もありましたが、現在では試着もできるようになりました。それでも、試着した商品についての知識を持つスタッフの意見を聞けたり、その場で何着も試行錯誤したりすることはまだできません。お客様自身のタイプや、挑戦したいスタイルなども考慮しながら、実店舗でしかできない提案を行います。
ネットでの買い物は、手触りや素材の質が分かりにくいのも難点のひとつです。お客様自身の手でしっかりと感触を確かめながら、納得のいくまでご試着ください。お客様の気持ちに寄り添いながら、とことんお付き合いいたします。人と人との関わりが生まれる実店舗だからこそ、お客様とのコミュニケーションも大切にしています。